昨天下午，苹果CEO蒂姆·库克发了一条微博：

是的，苹果CEO库克又双叒叕来中国了，而这次他参访了这家名为Keep的企业。在参访中，库克收到了Keep创始人王宁（长江创创腾讯班首期学员）赠予的编号为“80,000,001”的纪念版Keep瑜伽垫，寓意库克是Keep的第八千万零一的用户。

这家创业仅仅两年的年轻公司，已迅速积累超过8000万用户，并且计划在今年年底推出国际版。从创立伊始，Keep身上的光环就一直耀眼：“估值最高的90后创业项目”，“298天1千万用户”，“15个月用户3000万融资4700万美元”……而走到今天，王宁总结Keep获得瞩目成就的原因只有两点——“产品足够简单、产品保持足够好的调性”。

“这是一款叫Keep，具有社交属性的健身工具类APP。” 

keep有坚持、保持、继续的意思。

王宁的创业故事始于一次痛苦的减肥经历。

当时的他180斤，为了找到体面的工作，以及漂亮的女朋友，他开启了减肥之旅。

然而，那时他根本不知道该如何开始减肥，只能在互联网上疯狂收集信息，在他后来描述那个过程时只能苦笑：“我自认已经是非常懂得如何通过互联网收集和获取信息的人，但是也花了足足6、7个月才将东拼西凑的健身资料梳理完成”。

在这个漫长而痛苦的过程中，并没有一款产品能够帮助王宁解决自己的困惑，最终瘦到130斤的他，虽然女朋友还是没找到，但是自信大增。几乎每个人见到他就问“你是如何减肥的”。

久而久之，他想“为何不做一个APP，把这些健身资料和训练视频整合进来，让更多人看到呢？”终于决定用自己的经验和能力去解救其它正在痛苦的同胞们。

产品该怎么做？

王宁和他的团队于2014年11月初开始写第一行代码，2015年2月4日Keep上线App Store。上线后，数据瞬时漂亮得令人心跳，上线一周后，Keep就完成了A轮。2015年底，Keep的用户量超过1000万，时隔半年，Keep的用户量已经突破3000万大关。新一轮融资之后，Keep继续优化产品功能，进一步拓展运动品类，为用户提供更完善的运动体验。

从0到1000万用户，Keep用了289天； 

从1000万到2000万，Keep用了110天； 

从2000万到3000万，Keep用了68天。

……

“我们在获取用户上，到今天为止，都没有怎么花过钱，全是靠口碑走到今天。”王宁说。

Keep创始人王宁

长江创创腾讯班首期学员

第一，产品足够简单。Keep 1.0就只做一个功能，简单的运动视频，让用户动起来。 

第二，产品保持足够好的调性。不管是UI的调性，还是运营调性，王宁希望年轻人使用Keep是给自己贴上年轻时尚标签。

王宁曾分享他做产品坚持的三个原则，即“要多不要少，要重不要轻，要专不要散。”

• 要多不要少：最多用户想做的事情，就是Keep想做的事情，最少用户想做的事情先不满足，关键的时刻做这样的抉择，这样产品的更新速度才足够快。

  
  

• 要重不要轻：Keep产品做得很重，为了满足用户的课程需求，背后有大量的课程。但给用户的感觉就是特别轻，他们带着问题进来，马上就解决。

  
  

• 要专不要散：就是要专注，一个好的产品早期不要祈求可以解决所有的问题, 一定要有一个鲜明的标签，比如Keep早期一直专注把自己称为“移动健身工具”，主打工具属性。

直到今天，这三个原则依然贯穿Keep产品团队，甚至公司在做很多决策的时候，都还是围绕这三句话。

如何不花钱冷启动？

“产品和运营是分不开的，再优秀的产品如果没有好的运营，很难会走到大众视野中。”

最初的冷启动阶段，王宁和他的团队从社交媒体找到了约4000人规模的内测团队，这个内测团队后来成为Keep首批最忠实的用户群体，并且帮助Keep完善了上线版本。

王宁早期曾“潜伏”进不少健身主题的QQ群以精准定位种子用户群。在与网友熟络之后，王宁会“小心翼翼”扔出产品下载链接，推荐群友体验，“一个千人群，发一次链接平均下来可以带来五十多次下载”。

上线初期开始，Keep团队再以代号为“埋雷计划”的行动锁定了近百个垂直社区，包括那些流量巨大的百度和豆瓣群组，长期连载品质较高的健身经验为内容的帖子，这些帖子培养出固定读者，并在SEO方面得到了很高的曝光位置。

就这样，以“埋雷”、组织内测等方式，Keep从0积累用户，上线以来每天新增上万用户。随后，不断优化产品、鼓励分享，滚雪球效应般吸引用户爆发式涌入。

品牌气质如何打造？

王宁在打造Keep的过程中，也借了消费升级、注重健康运动的大势——现代人对生活方式和外形的关注，健身意识的觉醒，以及新的互联网人群追求“酷”的生活方式，都成为Keep高速成长背后不可忽视的因素。

“现在很少有人认为你买了一个LV的包在朋友圈、微博里秀，就觉得你非常厉害，反而是在微博里面秀马甲线，别人才会觉得这个人是真的厉害。”

Keep也以其特有的品牌气质准确抓住了年轻用户群体，目前Keep超过半数以上的使用者都是“90后”。这对于许多前沿创业项目都是极重要的利好，因为年轻人群具有对形象更加重视的态度，而且这个群体有着旺盛的好奇心、对于新鲜事物的接受程度会形成连锁反应。

虽然有了海量用户，但如何保持用户粘性依然是很多APP面临的难题。尤其是运动健身，往往会被认为是一件枯燥的事情，一旦失去场景化的驱动，用户则很容易失去自制力，这些健身工具APP也会慢慢被冷落。

Keep则在健身的垂直维度下设置了打卡、话题功能和社区，并重点推荐时下热门的腹肌撕裂者、翘臀训练、五维腹肌训练等局部塑形训练，还推出邹市明拳击课程、邹市明战斗跳绳、以及瑜伽等课程，以丰富的课程内容去提升粘性。有了粘性与数据，Keep即可开始实现“连接”。

王宁重视数据，但更重视品牌层面的锻造。他十分推崇Google的品牌打造，“它把一个专有名词变成了具有代表性的大众动词，用户想要搜索的时候，就会说我Google一下，我们也希望能够把Keep的品牌灌输给所有渴望运动的用户，让大家都记住Keep，想要运动的时候，能够很自然的想到我需要Keep一下”。

在品牌运营上，Keep 目前主要依靠日常运营以及品牌合作的方式输出品牌价值。王宁给Keep 的定位是：“像哥伦比亚、耐克一样，我希望 Keep 是一个伟大的运动品牌，有一种精神”。

作为一家初创公司，王宁不断强调“品牌”这件事，品牌就是统一的风格形成。“即使把Nike所有的广告挡上Logo，你也会知道这是Nike，它已经形成了品牌调性，这是很重要的事，也是我们不断在学习的事。”王宁说。

Keep一直希望在用户群中树立“年轻、有活力、Cool”的品牌印象，在Keep打造的第一只广告中，用“自律给我自由”为主题，以“超燃”的内容成功吸引年轻人的注意，在年轻群体中形成了话题效应。

此外，Keep与adidas、puma 等运动品牌，大疆、Misfit、Mo 智能秤等硬件品牌都有合作。Keep 还尝试了很多新的跨界玩法，比如跟碧欧泉、优衣库进行合作，以此在用户群中树立更活力、年轻的品牌印象。

学习笔记

• 专注产品。产品的出发点，应该是解决更多用户的问题与需求。做产品时足够专注，有一个鲜明的标签，把产品背后的逻辑和内容做得足够重。

  
  

• 精确获得种子用户。Keep最为称道的是冷启动，在从零开始的时候就找到了一批忠实的健身用户。

  
  

• 用户为先。聆听用户反馈，用户反馈可以直接抵达产品经理端，产品经理每天要聆听大量的用户意见，并将这些意见采集整理，在产品迭代中采纳。

  
  

• 善用社交分享。社交互联网可以成为加速用户增长的引擎。Keep健身打卡一度成为朋友圈的一个现象，从王宁的经验来说，社交网络的分享回流是个很好的用户获取方式，和早期的滴滴打车红包一样。营销中最核心的部分一定是产品本身，此外产品要有能够传播的点，可以让用户回流。

  
  

• 重视社交媒体。Keep有专人负责微博和微信，每天坚持原创内容生产，通过优质内容来获取新的用户。在营销中王宁秉承四两拨千斤的原则，很多东西只需要把握细节，只要准备充分，不用花很多钱也能获得良好效果。

END

*本文根据网络资源综合整理

【参考资料】：

1. 阑夕：《专访Keep：3个月如何获取200万用户》. 阑夕公众号平台

2. 袁媛：《Keep王宁：参与感和从零到一，一个年轻CEO的成长》.GGV纪源资本.

3. 李思萌. 《90后创办Keep 凭什么15个月用户3000万融资4700万美元？》.新经济100人.

4. 曾响铃. 《资本寒冬、巨头入局，圈到用户的运动类APP有点慌》.科技向令说.

5. 长江创创社区. 《「Keep」C轮融3200W美金！创创学员王宁怎么做到的？ | 创创腾讯班》.长江创创微信公众平台.

来源：长江商学院