电子商务平台在20世纪90年代后，随着全世界范围内互联网高速发展、网民数量不断增加，其重要性及交易规模也在不断提升。

根据国际电信联盟2016年9月份发布的《宽带状况报告》，今年年底全球互联网用户将达到35亿人，相当于全球人口的47%；2005-2015年年复合增速达到14%。中国网民数在2016年上半年达到7.1亿人，互联网普及率首次突破50%达到51.7%。

2005-2016年全球互联网增速

2005-2016年国内互联网普及率

伴随着互联网的深度普及，电子商务规模在近几年也成爆发式增长，各大电商平台的业务量及交易额也逐步上升。根据联合国贸易和发展会议数据显示，2015年全球电商市场规模达到22.1万亿美元；其中B2B规模为19.9万亿美元，B2C规模为2.2万亿美元。中国在B2C市场规模上处于全球第一，在B2B市场规模上仅次于美国日本排名第三。

同时大部分的传统零售企业也开始涉足电商，开展线上业务。在2016年的《财富》世界500强企业排名中，大部分传统零售企业纷纷加快了电商布局，从emarketer数据来看，排名前25的电商平台有18家来自传统零售企业。

国内的电商平台在近些年也快速崛起，中国电子商务交易规模在2015年达到18.3万亿元，2011-2015年年复合增速达到32%。今年的“双十一”，天猫全天交易额突破1207亿元，创历史新高，同比增长32%，8年实现了2000倍的增长；京东成为2016年中国首家上榜《财富》500强的电子商务公司，2016年一季度营收540亿元，同比增长47%。

2011-2016年中国电子商务交易规模

天猫历年双十一当天交易额

在经历高速发展后，中国电商市场增速或趋缓，整体行业在未来也将面临着巨大的挑战和机遇。

电商市场的规模增长还未触碰天花板，但增速已经有所下滑。统计数据显示，从2012-2015年，我国网络零售额分别为1.3万亿元、1.85万亿元、2.8万亿元和3.9万亿元，增速分别为67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。当电商竞争进入下半场，人口红利的消褪让企业家们需要以更加新颖的方式留住消费者。

可以注意到，已经有一些创新的形式收获了电商企业和消费者的认可，如VR/AR应用、网红直播、智能硬件等。以网红直播为例，在今年“双11”，京东集团CEO刘强东亲自领衔京东“12小时马拉松明星直播秀”；苏宁在自己打造的复古商业“笑倾城”中，请来数百网红现场体验。

形式创新的目的在于吸引消费者眼球从而带动消费，但就目前的情形而言仍是以噱头居多，究竟能够给企业带来多少增量尤未可知。当然，对于这些新兴的商业形式来说现在还处于发展初期，而此后两三年都将是从萌芽走向成熟的过程，这是探寻盈利模式的阶段，同时也将是优胜劣汰的阶段。

电商蓬勃发展的同时，迎来了政策把关力度的加强。今年，在食品监管、跨境电商、医药电商以及网红直播等多个电商领域都有新政出台。如地方《网络食品经营监督管理办法（试行）》的实施，将网购食品正式纳入流通监管；“四八新政”出台，进一步明细了跨境电商的税收政策；第三方平台药品网上零售试点结束的通知，则让医药电商企业纷纷谋求曲线破局。

政策监管的收紧预示着商业模式逐渐走出草莽时期，迈向成熟化发展阶段。网络交易市场迅猛发展的大势中，电子商务投诉维权、网络商品质量维权等问题长期以来都是社会关注的热点，放水养鱼式的发展方式终究不是正轨。调整企业的发展节奏，适应市场环境，在游戏规则下有序地扩张将是电商企业寻求新机遇的方向。

从O2O到全渠道，再到当下的新零售，线上线下融合的理念不断被丰富。

新零售到底是什么样子？举例而言，“双11”期间阿里在2000多家星巴克门店、4000多家KFC门店以及银泰百货、北京西单大悦城、深圳海岸城等商业实体实行的全面电子化就是形式之一。

商品库、物流渠道、客流量等一系列资源打通的过程，实则是线上线下的零售企业试图提升营业额、探寻新模式的尝试。

在如今的零售行业中，线上线下融合已经是大势所趋，问题的关键是要解决效率的问题。而在此后的布局中，企业在既有业务的基础上，对于将要开拓的新业务，寻找合作伙伴，打造强强联合优势将是更为快捷、高效的手段。

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转自：人民大学风险投资发展研究中心